ご購入前に必ずお読みください

2020.11.13 当店からお問い合わせメールに対する返信が届かない方へ

 
お問合わせをいただいた場合、4営業日までに返答するように努めております。
もし、これらの返信メールがいつまで経っても届かない場合には、次の原因が考えられます。


1.入力したメールアドレスが間違っている場合
 ⇒ euria.official@gmail.com へご連絡ください。


2.迷惑メールとして、ゴミ箱や迷惑メールボックスに振り分けられていたり、 削除や受信拒否設定になっている場合
  ⇒この場合は、当店からは送信完了になっており、
メールが未配信か確認がとれません。
   お客様のメールボックス内のゴミ箱や迷惑メールフォルダにメールが入ってしまっていないか、ご確認ください。
   また、パソコンや携帯電話のメール設定がメール受信拒否設定になっていないか、ご確認ください。
   受信拒否設定になっている場合は、受信できるようにお客様側で設定をご変更くださいますよう、お願いいたします。